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質(zhì)檢可視化

2021-08-16 23:08:28
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質(zhì)檢可視化(圖1)


一、質(zhì)檢報(bào)告的起源

        從法理上來(lái)說(shuō)并不存在質(zhì)檢報(bào)告這一名詞,可以說(shuō)它是一個(gè)中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量提升的一個(gè)過(guò)程產(chǎn)物。追根究底這個(gè)名詞的由來(lái)的發(fā)展主要是隨著電商時(shí)代而同步興起的,在2012年左右開始出現(xiàn)質(zhì)檢報(bào)告,16到18年達(dá)到質(zhì)檢的頂峰,19年之后開始逐漸理性,到現(xiàn)在市場(chǎng)需求和供給基本達(dá)到一個(gè)平衡狀態(tài)。
        從我國(guó)質(zhì)量監(jiān)管體系來(lái)看,與產(chǎn)品質(zhì)量直接相關(guān)的三部法規(guī)《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》中均未提及質(zhì)檢報(bào)告一詞,但是從法規(guī)中的部分規(guī)定如:“生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)”、“產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)合格,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品”、“不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品、服務(wù),不得生產(chǎn)、銷售、進(jìn)口或者提供”、“國(guó)家對(duì)必須經(jīng)過(guò)認(rèn)證的產(chǎn)品,統(tǒng)一產(chǎn)品目錄,統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制性要求、標(biāo)準(zhǔn)和合格評(píng)定程序,統(tǒng)一標(biāo)志,統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”。總結(jié)來(lái)說(shuō)即如果產(chǎn)品在國(guó)家強(qiáng)制認(rèn)證目錄范圍內(nèi)的則需取得認(rèn)證證書后方能進(jìn)入市場(chǎng)流通,如CCC。而如果不在強(qiáng)制認(rèn)證目錄范圍內(nèi),則生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者需對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),不得提供不合格產(chǎn)品。而對(duì)于琳瑯滿目的商品來(lái)說(shuō),強(qiáng)制認(rèn)證目錄范圍覆蓋極少,很多產(chǎn)品不在目錄范圍內(nèi),國(guó)家本是不要求做強(qiáng)制的委外檢測(cè)或認(rèn)證的,企業(yè)本身控制產(chǎn)品質(zhì)量,如有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)如GB則企業(yè)能生產(chǎn)符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品即可,事后國(guó)家會(huì)通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)督來(lái)進(jìn)行監(jiān)管,不符合要求的將處以罰則。
         而由于我國(guó)生產(chǎn)體系和
制造能力的飛速發(fā)展,很多生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者并不能準(zhǔn)確認(rèn)知法規(guī)相關(guān)要求,生產(chǎn)的商品良莠不齊。同時(shí)12年左右興起的電商為了保證入駐產(chǎn)品的質(zhì)量,就要求企業(yè)提供質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告,其本因即為上述的相關(guān)質(zhì)量法規(guī)的要求。至此質(zhì)檢報(bào)告一發(fā)不可收拾,實(shí)體商超的效仿、買賣企業(yè)間的產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議、甚至個(gè)人微商的店鋪等等將質(zhì)檢報(bào)告推上了頂峰。


二、質(zhì)檢報(bào)告是檢測(cè)還是認(rèn)證

      如上所說(shuō)質(zhì)量控制的方法是檢測(cè)符合性,所以答案毫無(wú)疑問(wèn)質(zhì)檢報(bào)告是檢測(cè),并不屬于認(rèn)證。所以質(zhì)檢報(bào)告的出具方是檢測(cè)機(jī)構(gòu)而不是認(rèn)證機(jī)構(gòu)。同時(shí)依據(jù)《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》和《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》規(guī)定向社會(huì)出具具有證明作用的數(shù)據(jù)和結(jié)果的檢查機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室,應(yīng)當(dāng)具備有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的基本條件和能力,并依法經(jīng)認(rèn)定后,方可從事相應(yīng)活動(dòng),認(rèn)定結(jié)果由國(guó)務(wù)院認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理部門公布。為社會(huì)提供公證數(shù)據(jù)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),必須經(jīng)省級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門計(jì)量認(rèn)證。所以作為質(zhì)檢機(jī)構(gòu)必須具有檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證資質(zhì)證書也即常說(shuō)的CMA(點(diǎn)擊此處可查看我機(jī)構(gòu)資質(zhì)授權(quán))。同時(shí)正規(guī)CMA檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上傳至認(rèn)監(jiān)委查詢系統(tǒng)供社會(huì)查詢(點(diǎn)擊此處可跳轉(zhuǎn)至查詢界面) 。如果檢測(cè)機(jī)構(gòu)本身不具備CMA資質(zhì),出具的檢測(cè)報(bào)告在認(rèn)監(jiān)委查詢系統(tǒng)也無(wú)法查詢,那在合法性上是存疑的。


三、質(zhì)檢報(bào)告發(fā)展至今存在的問(wèn)題

      質(zhì)檢報(bào)告發(fā)展了近10來(lái)年,數(shù)量積累上確實(shí)是有量級(jí)的提升,同時(shí)社會(huì)認(rèn)知對(duì)質(zhì)檢報(bào)告也有了基本的共識(shí)。在正向意義來(lái)說(shuō)這是好事,開篇即說(shuō)這是中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量提升過(guò)程的產(chǎn)物,說(shuō)明質(zhì)量意識(shí)是在提升的。雖然質(zhì)檢報(bào)告雖然已經(jīng)普遍被認(rèn)知,然而客觀來(lái)說(shuō)國(guó)內(nèi)對(duì)于質(zhì)檢報(bào)告的真實(shí)意義和有效利用并沒(méi)有隨著數(shù)量的增長(zhǎng)而逐步提升,大多還是停留在因?yàn)橐|(zhì)檢報(bào)告所以要質(zhì)檢報(bào)告的狀態(tài),某種意義來(lái)說(shuō)這是很遺憾的。當(dāng)然這和檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專業(yè)引導(dǎo)也存在一定關(guān)系,甚至近來(lái)出現(xiàn)虛假報(bào)告和買賣報(bào)告的惡性事件,確實(shí)是行業(yè)的一大憾事。
      檢測(cè)機(jī)構(gòu)的開展活得的案件類型來(lái)說(shuō)只有兩類,一類為指定實(shí)驗(yàn)室為認(rèn)證而進(jìn)行的檢測(cè),檢測(cè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)依照認(rèn)證規(guī)則執(zhí)行,如CCC指定實(shí)驗(yàn)室。另一類則為委托檢驗(yàn),本質(zhì)來(lái)說(shuō)由客戶依據(jù)產(chǎn)品屬性、結(jié)構(gòu)、特征、應(yīng)用場(chǎng)景等,結(jié)合上述的相關(guān)法規(guī)和國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)、或參考國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等提出檢測(cè)需求,檢測(cè)機(jī)構(gòu)執(zhí)行檢測(cè),出具檢測(cè)結(jié)果,必要時(shí)對(duì)結(jié)果進(jìn)行判定和解釋說(shuō)明。質(zhì)檢報(bào)告毫無(wú)疑問(wèn)屬于后者委托檢驗(yàn)。而客戶也即我們的國(guó)內(nèi)企業(yè)由于剛提及的,沒(méi)有對(duì)質(zhì)檢有效利用的同步提升意識(shí),大多還是停留在因?yàn)橘|(zhì)檢報(bào)告而質(zhì)檢報(bào)告,并不知道應(yīng)該提出什么檢測(cè)需求,很多時(shí)候還是依靠檢測(cè)機(jī)構(gòu)的推薦,所以檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專業(yè)度、嚴(yán)謹(jǐn)性、職業(yè)精神、價(jià)值觀等成為了影響質(zhì)檢報(bào)告的關(guān)鍵因素。這也很多時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)質(zhì)檢報(bào)告價(jià)格、周期、樣品數(shù)量要求差異較大的原因。所以企業(yè)本身能提供檢測(cè)需求當(dāng)然最后,這樣檢測(cè)機(jī)構(gòu)開展檢測(cè)的前提是一致的,如果沒(méi)有提出具體需求,由檢測(cè)機(jī)構(gòu)推薦那企業(yè)應(yīng)該先落實(shí)推薦檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,再作分析判斷和對(duì)比,這才是正確的做法,也能逐漸提升質(zhì)檢報(bào)告的有效意義。
      總結(jié)來(lái)說(shuō),質(zhì)檢報(bào)告現(xiàn)存在的問(wèn)題主要如下:
       1,客戶(檢測(cè)委托方)需求不明確,無(wú)法對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出明確檢測(cè)要求。
       2,依靠檢測(cè)機(jī)構(gòu)推薦的情況下,有些檢測(cè)機(jī)構(gòu)無(wú)法落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)檢相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,推薦項(xiàng)目對(duì)質(zhì)量控制無(wú)意義。
       3,客戶無(wú)法對(duì)檢測(cè)報(bào)告出具方的資質(zhì)和報(bào)告進(jìn)行核實(shí),存在一定使用風(fēng)險(xiǎn)。
       4,客戶無(wú)法對(duì)檢測(cè)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行識(shí)讀,對(duì)檢測(cè)結(jié)果無(wú)法利用。
       5,檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品評(píng)估過(guò)程中沒(méi)有提出有效的建議,對(duì)產(chǎn)品存在的問(wèn)題給予客戶改進(jìn)意見,產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法提升。


四、我們的解決方案

     中為檢驗(yàn)技術(shù)有10多年從事檢測(cè)機(jī)構(gòu)工作的大量專家組成,對(duì)質(zhì)檢報(bào)告有較深的研究和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。并建有全面的檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室(點(diǎn)擊此處可查看實(shí)驗(yàn)室能力),取得檢測(cè)機(jī)構(gòu)CMA資質(zhì)。能為社會(huì)提供更具價(jià)值和意義的質(zhì)檢報(bào)告。
     方案內(nèi)容包括但不限于:
     1,依據(jù)客戶產(chǎn)品的功能、結(jié)構(gòu)、特征、應(yīng)用場(chǎng)景等為客戶量身定制檢測(cè)報(bào)告內(nèi)容,在符合國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)的前提下,更多為客戶針對(duì)性檢測(cè)產(chǎn)品關(guān)鍵要素的質(zhì)量。
     2,在檢測(cè)過(guò)程中清晰明確檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目,讓客戶明白質(zhì)檢的內(nèi)容和意義,同時(shí)與客戶密切溝通,讓質(zhì)檢更加有價(jià)值有內(nèi)容。
     3,依據(jù)客戶使用報(bào)告的目的如商超、質(zhì)控了解、投標(biāo)、買賣協(xié)議等不同場(chǎng)景推薦最具性價(jià)比的質(zhì)檢報(bào)告方案。
     4,在檢測(cè)過(guò)程中為客戶提供更多專業(yè)增值服務(wù),客戶獲得的不僅是質(zhì)檢報(bào)告,更是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)符合性更深入的了解,為產(chǎn)品質(zhì)量提升輸出
有效的參考前提。
     

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